中国旅游报记者 黄高原

旅游寰球服务是推动当代旅游业发展的报复施行，关系到遍及搭客亲自为益。本年以来，文化和旅游部等九部门聚拢印发《对于激动旅游寰球服务高质料发展的指导宗旨》，加速造成主体多元、保险有劲的旅游寰球服务供给体系。各地不停升迁旅游惠民便民服务水平，优化旅游寰球信息服务、旅游寰球交通服务，蚁合力量补短板强弱项，稳步升迁旅游寰球服务保险智力和水平，更好得意东说念主民日益增长的好意思好生涯需要。

丰富贴心提防服务 路径更谦恭

常态化开展旅游志愿服务、握续升级旅游寰球服务法子、推动实施旅游茅厕质料升迁工程、升迁入境旅游寰球服务水平……本年以来，宇宙各地握续加强旅游惠民便民服务，给搭客带来更多好意思好出游体验。

“一袭橙马甲，一颗火关爱，一抹志愿橙，总计好兴隆。”这是对“含笑扬州”旅游志愿服务的贴切形色。从率先的几十东说念主到如今的5000多名注册志愿者，从率先的旅游商议到如今的攻略推选、文静旅游宣传等“一站式”服务……每个节沐日，在高铁站、瘦西湖、个园等东说念主流密集的方位，处处可见“小橙子们”的身影。

“本年，‘含笑扬州’旅游志愿服务全面升级，在原有60个固定服务点的基础上，在文汇阁等10个新晋网红打卡点增设固定服务点，并很是树立流动服务点。”江苏省扬州市文化广电和旅游局相关讲求东说念主先容，“咱们还在志愿服务点举办国潮非遗市场等体验活动，组织志愿者为搭客带来扬州木偶戏、扬州清曲、扬州古筝等非遗工夫展演，促进传统文化传播。”

除了志愿服务谦恭东说念主心，各地还握续升级旅游寰球服务法子，让路径更有温度。北京在景区、营业区相近18座地铁站增设25处寄存柜，杭州在地铁站试点实施“松弛游”行李自助寄存服务，升迁搭客的旅游体验感、便利度；在浙江，颜值高、环境优的“兰心公厕”成为景区的一大亮点，致使成为热点打卡点……这些便利法子与贴心折务不仅让路径更便利、更放心，也进一步升迁了旅游指标地的形象。

这个夏天运转，无论是国内也曾外洋，“China Travel”成为各大酬酢媒体平台的热点话题，见证着中国旅游诱导力的增强。而这种气候也成绩于异邦搭客来华旅游便利化水平的不停升迁。

文化和旅游部国际相同与相助局相关讲求东说念主先容，本年以来，文化和旅游部聚拢规划部门握续加多文旅场景外卡POS机、外币兑换点支付斥地布设，开展刷卡、迁徙支付以及现款使用环境树立，并实施购票、中英文导向符号、双语商议和播送报站、网约车出行等入境搭客交通便利门径，不停升迁异邦搭客来华旅游便利化水平。

完善交通运载服务 出行更方便

本年以来，宇宙各地握续完善旅游交通基础法子树立，推动打造一批旅游公路、旅游驿站，不停优化旅游交通运载服务，为遍及搭客提供了更加方便、优质、高效的出行服务体验。

12月1日，石家庄百公里环城绿说念开放。这条环城绿说念沿滹沱河和环城水系而建，串联起沿线16座景不雅公园，为市民搭客提供了骑行、徒步、慢跑的绿色空间。“当今，河北省共建成兴隆说念绿说念7500余公里、旅游交通指令符号4497块、高速公路旅游功能服务区45座，构筑起高效方便的旅游路网，让搭客出游更加清闲方便。”河北省文化和旅游厅寰球服务处相关讲求东说念主先容。

本年10月，历时7年树立，总里程达1.3万公里的山西黄河、长城、太行“三个一号”旅游公路全线闪现，造成连通山西省11市113个县（市、区）的全域旅游公路网，将976个旅游景区景点串珠成链，有用料理了景点分离广泛、交通未便等问题。

在浙江，300余座省级旅游驿站坐落在城市大路、山野乡间、景区进口，不仅成为搭客休憩的寰球空间，还不错提供诱掖商议、商品购物、文化上演、非遗体验等服务，横向拓展了服务限制，纵深呈现了在地文化。

浙江省文化广电和旅游厅相关讲求东说念主先容，依托已建成的绿说念和沿海、环太湖等旅游兴隆说念，浙江已造成文旅交融、交旅交融、农旅交融、体旅交融等多元旅游驿站类型，旅游驿站在串联指标地兴隆、提供优质服务、展示方位文化形象、拉动区域经济和带动服务增收等方面的作用更加彰显。

脚下刚巧冬季，方便的交通汇聚成为相连搭客与冰雪世界的欣忭桥梁，助力冰雪经济繁荣发展。

“从北京直飞长白山只需要两个多小时，出机场后可免费乘坐景区大巴，半个小时就能到栈房，开启畅滑时候。”滑雪心疼者周慧敏对滑雪场的便利交通拍案叫绝。

跟着2024—2025年冰雪季的到来，新疆阿勒泰地区的航路数目已增至22条；北京延庆开放首条“双层巴士”滑雪接驳澄莹；吉林公错乱团推出4条滑雪旅游专线……开放滑雪接驳澄莹、加密直飞航班等多元门径，让滑雪心疼者们或者松弛抵达指标地。

促进文旅深度交融 生涯更好意思好

推动阅读、非遗展示、艺术扮演等文化服务融入旅游服务中心、旅游集散中心；饱读吹村晚、村超、人人讴歌等文化体育活动进景区；升迁寰球藏书楼、文化馆等旅游寰球服务水平……面前，宇宙寰球文化服务和旅游寰球服务交融发展更加深切，给搭客带来文旅交融新体验。

“你好，文体之树，沈雁冰有若干个一名？”在数字体验厅，不少家长和小一又友站在“对话文体之树”项当今高声发问，体验机灵服务的魔力；举办红色经典短剧上演、诗歌朗读会、儿童文体创作谈等文化活动，让小读者们爱上阅读……依托丰富的数字化诈欺和文化活动，浙江文体馆不仅成为亲子家庭念书失业的好去向，也成为外地搭客的热点打卡地。

比年来，南京市金陵藏书楼实施扩充“跟藏书楼员，读‘红色之城’”文旅交融志愿服务名堂，藏书楼馆员、志愿者指导青少年走进南京的文体地标和红色景点，学唱红色歌曲、了解红色故事、诵读红色经典。金陵藏书楼相关讲求东说念主说：“本年，志愿者络续走进社区、景区、学校等场地，通过参不雅教师、诗词朗读、讲座分享等方式，引颈遍及青少年更加深切地了解红色文化、练习文博场馆，在实地体验中学习与成长。”

据统计，宇宙现存寰球藏书楼3246个、文化馆3516个、博物馆6833个、州里（街说念）文化站4万余个、村级详尽性文化服务中心57万余个，这些场地正在成为耕作主客分享的好意思好旅游生涯的新空间。

与此同期，各地旅游服务中心等旅游寰球服务场地纷繁融入非遗展示、艺术扮演等文化服务，丰富搭客体验。走进福州市旅游集散服务中心，“簇新福建”旅游体验馆、福建数字文旅体验馆等为搭客构筑了具有旅游诱导力的文旅服务详尽体；崂山大河东搭客服务中心南侧树立崂山文化展示中心，通过AI写诗、凭空技击、说念乐演奏等多元体验，展示崂山文化魔力……

此外，宇宙各地村晚、广场舞等活力四射，东说念主民人人文化获取感、幸福感显豁增强。委宛的锣饱读敲起来，动听的歌曲唱起来，应允的跳舞跳起来……本年以来，文化和旅游部握续开展“四季村晚”活动，一台台农民自编自导的村晚，展现了新农村东说念主的幸福生涯，抒发了对将来生涯的好意思好愿景，“晒”出了乡村文化和好物好景，诱导宽敞搭客前来不雅看，带动当地的乡村旅游发展。

如今，流程各地区、各部门的共同奋发，旅游寰球服务有用供给显豁扩大欧洲杯正规(买球)下单平台·中国官方全站，服务效率不停增强，服务水平握续升迁；将来，优质高效的旅游寰球服务体系，将赓续为搭客带来更好意思好的出游体验，也将为旅游业高质料发展提供有劲维持。